La Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo imput\u00f3 a Mercado Libre y 16 proveedores que operan en la plataforma e-commerce por \u201cpresunta publicidad enga\u00f1osa\u201d y, si las conductas advertidas quedan debidamente acreditadas, se le aplicar\u00e1n multas que \u201cpueden alcanzar los $5.000.000\u201d, inform\u00f3 el Ministerio de Desarrollo Productivo.<\/p>\n\n\n\n
La imputaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo porque tanto Mercado Libre como los proveedores \u201cpublicitan productos para las y los consumidores con la posibilidad de pagarlo en cuotas sin inter\u00e9s cuando en realidad tendr\u00edan un precio mayor que en pago al contado\u201d, se indic\u00f3 en un comunicado.<\/p>\n\n\n\n
A partir de una investigaci\u00f3n de oficio, la Direcci\u00f3n Nacional, dependiente de la Secretar\u00eda de Comercio Interior, detect\u00f3 que \u201cmuchos productos promocionados con la posibilidad de abonar en cuotas sin inter\u00e9s, tendr\u00edan publicaciones gemelas del mismo producto y del mismo proveedor, pero sin la posibilidad de pagar en cuotas sin inter\u00e9s, cuyo valor al contado era menor\u201d.<\/p>\n\n\n\n
La fiscalizaci\u00f3n fue realizada en febrero y marzo y en ella se encontraron publicaciones en Mercado Libre en las que se observaban ofertas destacadas con mensajes y expresiones como \u201cdescubr\u00ed un universo de descuentos hasta 40% \u2013 hasta 12x sin inter\u00e9s\u201d o \u201chasta 50% off y 12x sin inter\u00e9s\u201d, entre otras.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDe este modo, se habr\u00eda inducido a las y los consumidores a la creencia de que se estaba ofreciendo la posibilidad de abonar productos en cuotas sin inter\u00e9s, cuando no ser\u00eda cierto ya que las publicaciones en cuotas tendr\u00edan un precio mayor\u201d, destac\u00f3 el organismo.<\/p>\n\n\n\n
Esta pr\u00e1ctica, agreg\u00f3, \u201cconfigurar\u00eda un presunto incumplimiento a los art\u00edculos 4 y 7 de la Ley N\u00b0 24.240 de Defensa del Consumidor\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Esos art\u00edculos \u201cobligan, respectivamente, a todo proveedor a suministrar en forma cierta, clara y detallada informaci\u00f3n veraz sobre todo lo relacionado con las condiciones de comercializaci\u00f3n de los bienes que provee y sobre las modalidades, condiciones o limitaciones de la oferta que emite\u201d, precis\u00f3 Defensa del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLa empresa tiene cinco d\u00edas h\u00e1biles para efectuar su descargo. En el caso de que efectivamente se acrediten las conductas advertidas, se aplicar\u00e1n las multas establecidas en la normativa vigente que pueden alcanzar los $5.000.000\u201d, advirti\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Comercio Interior explic\u00f3 que \u201cel derecho a la informaci\u00f3n implica que la o el consumidor debe ser enterado en forma cierta, detallada y veraz de las caracter\u00edsticas del bien o servicio que se le ofrece, a fin de que pueda decidir en forma libre y razonada si desea acceder a \u00e9l o no\u201d, precis\u00f3 Comercio Interior, que a su vez aclar\u00f3 que busca \u201cmodificar pr\u00e1cticas sistem\u00e1ticas que vulneran los derechos de las y los consumidores y proteger las relaciones de consumo\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo imput\u00f3 a Mercado Libre y 16 proveedores que operan en la plataforma e-commerce por \u201cpresunta publicidad enga\u00f1osa\u201d y, si las conductas advertidas quedan debidamente acreditadas, se le aplicar\u00e1n multas que \u201cpueden alcanzar los $5.000.000\u201d, inform\u00f3 el Ministerio de Desarrollo Productivo. La imputaci\u00f3n se llev\u00f3 …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":55823,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[28,639],"tags":[],"class_list":["post-55822","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","category-argentina"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/08476128-490a-4e28-b113-6190ec9eab1b.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55822"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55822\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55824,"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55822\/revisions\/55824"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55823"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55822"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmovil.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}