\u201cHasta el 30 de junio, se finalizaron 176 metas intermedias en obras y hay otras 65 en etapa de ejecuci\u00f3n\u201d, se\u00f1al\u00f3 el presidente de la empresa, Gast\u00f3n Blanquet. Adem\u00e1s, se logr\u00f3 reducir las p\u00e9rdidas energ\u00e9ticas por fraude, se avanz\u00f3 con la renovaci\u00f3n del parque automotor, y se incorporaron herramientas tecnol\u00f3gicas para mejorar la interacci\u00f3n con los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
En el marco de las acciones realizadas con el objetivo de elevar la calidad del servicio el\u00e9ctrico, en lo que va de 2021, Secheep ejecut\u00f3 obras y trabajos por casi 1.400 millones de pesos, en diferentes localidades del territorio provincial. Adem\u00e1s, la empresa energ\u00e9tica incorpor\u00f3 herramientas tecnol\u00f3gicas para mejorar la interacci\u00f3n con los usuarios (como la actualizaci\u00f3n de su App y la Oficina Virtual las 24 horas y una nueva p\u00e1gina web), inici\u00f3 la renovaci\u00f3n del software de telemando operativo, avanza con la renovaci\u00f3n de su parque automotor y logr\u00f3 reducir las p\u00e9rdidas por fraude el\u00e9ctrico.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHasta el 30 de junio, la meta se encuentra ejecutada en un 49%, lo que equivale a una inversi\u00f3n de 1.399.500.000 pesos, en todas las localidades del \u00e1mbito provincial\u201d, se\u00f1al\u00f3.
A la fecha se encuentran finalizadas 176 metas intermedias y 65 est\u00e1n en etapa de ejecuci\u00f3n. \u201cLas obras y trabajos que se ejecutan son remodelaciones, reconversiones y construcci\u00f3n de l\u00edneas de media tensi\u00f3n de 33 KV, l\u00edneas de media tensi\u00f3n en 13,2 KV (tanto subterr\u00e1neas como a\u00e9reas), l\u00edneas de media tensi\u00f3n en 7,6 KV; construcci\u00f3n, montaje y repotenciaci\u00f3n de subestaciones transformadoras y la construcci\u00f3n, remodelaci\u00f3n y reconversi\u00f3n de l\u00edneas de baja tensi\u00f3n\u201d, enumer\u00f3 el presidente del Directorio de Secheep.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTambi\u00e9n estamos realizando el recambio de tecnolog\u00eda en el sistema de alumbrado p\u00fablico, cambiando las luminarias de vapor de sodio por luminarias con tecnolog\u00eda de led\u201d, agreg\u00f3 Blanquet.
Inversi\u00f3n en el parque automotor
Otro de los puntos fuertes es el plan de renovaci\u00f3n del parque automotor. Con una inversi\u00f3n de casi 187 millones de pesos, la empresa energ\u00e9tica ya compr\u00f3 38 veh\u00edculos, en su mayor\u00eda camionetas.
Adem\u00e1s, se adquirieron camiones, tractores, furgones, autoelevadores y gr\u00faas. \u201cEl objetivo es llegar a 2023 con el 70% de los veh\u00edculos renovados\u201d, se\u00f1al\u00f3 Blanquet.<\/p>\n\n\n\n
Herramientas para los usuarios
Por otra parte, en los \u00faltimos meses, Secheep implement\u00f3 herramientas que permiten una mejor comunicaci\u00f3n y en interacci\u00f3n con los usuarios, mejorando la atenci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda. Entre ellas se encuentra la flamante Oficina Virtual 24 horas, el aplicativo \u201cSecheep M\u00f3vil\u201d y un chatbot, mediante los cuales se habilitaron m\u00e1s medios de pago y la posibilidad de hacer gestiones y tr\u00e1mites.
Justamente para abonar la boleta sin la necesidad de moverse de los hogares, se habilit\u00f3 el sistema de Pago Mis Cuentas de la red Banelco. Este nuevo m\u00e9todo se sum\u00f3 al pago por home banking todos los d\u00edas, las 24 horas; y tambi\u00e9n la posibilidad de abonar por Mercado Pago.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, sigue vigente el pago con tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito (Tuya, Visa, Visa D\u00e9bito, Mastercard, Naranja, D\u00e9bito el Banco del Chaco, etc.) llamando al 0800-7777-589, opci\u00f3n 5, de 6 a 20 horas, todos los d\u00edas. Los usuarios deben llamar y ser\u00e1n atendidos por un operador que ayudar\u00e1 a realizar la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, con Pago F\u00e1cil, Rapi-Pagos y Loti-Pago de Loter\u00eda Chaque\u00f1a, permite a los vecinos pagar en modo presencial, siempre con cuidados y medidas de seguridad sanitaria, evitando que tengan que acercarse hasta una oficina de Secheep que muchas veces les queda lejos.<\/p>\n\n\n\n
Reducci\u00f3n de p\u00e9rdidas por fraude y regularizaci\u00f3n de suministros
En otro de los puntos destacados por Secheep en 2021, se logr\u00f3 reducir la p\u00e9rdida de energ\u00eda por hurto o fraude el\u00e9ctrico, respecto a a\u00f1os anteriores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl resultado de la reducci\u00f3n tiene su fundamento en el fuerte abordaje realizado a trav\u00e9s de m\u00e1s operativos de fraude, la incorporaci\u00f3n de nuevos clientes que estaban en situaciones irregulares y en mejoras en el proceso de medici\u00f3n de la energ\u00eda\u201d, se\u00f1al\u00f3 el presidente de Secheep, Gast\u00f3n Blanquet.<\/p>\n\n\n\n
Durante 2020, en el marco de la pandemia, hubo un 7% de p\u00e9rdidas de energ\u00eda por hurto (o fraude). En lo que va de 2021, se redujo el porcentaje a 4,5%, y se espera continuar por ese camino.<\/p>\n\n\n\n
Es importante destacar que del total de fraudes detectados por Secheep, es decir, de ese 4,5% de p\u00e9rdidas por hurtos de energ\u00eda, el 80% tiene lugar en el Gran Resistencia. \u201cEs justamente es en esa \u00e1rea donde hemos realizado un fuerte abordaje tanto en los barrios populares, como en zonas c\u00e9ntricas, incluso en edificios de departamentos\u201d, grafic\u00f3 Blanquet.<\/p>\n\n\n\n
En ese marco, desde el \u00e1rea de Comercializaci\u00f3n informaron que s\u00f3lo en el \u00e1rea metropolitana del Gran Resistencia, se visitaron m\u00e1s de 11.000 domicilios, se lograron unas 4.100 nuevas conexiones y unos 9.700 convenios de pago para regularizar deudas.<\/p>\n\n\n\n
En total, sumados los operativos realizados, el abordaje alcanz\u00f3 a barrios como La Rubita, Villa Centenario, Emerenciano, Las Palmeras, Villa San Juan, Villa Itat\u00ed, N\u00e9stor Kirchner, Villa Mar\u00edn, 30 Viviendas y 160 Viviendas, Madres de Plaza de Mayo, Palermo 1 y 2, Villa El Dorado, Santa In\u00e9s, entre otros.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, ya son 21 los edificios de departamentos (y oficinas) del macro y microcentro de Resistencia. Hay que recordar que el plan de abordaje fue diagramado e implementado por los directores de Secheep, Gast\u00f3n Blanquet (presidente), Sa\u00fal Medero (vocal) y Carlos Coschiza (vocal), junto al gerente, y los jefes de sectores y \u00e1reas operativas y comerciales de Secheep.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, los operativos se efectuaron tambi\u00e9n en Barranqueras, Fontana, Puerto Vilelas, Puerto Tirol, y luego se extendieron a las siete gerencias de la empresa energ\u00e9tica provincial, con cabeceras en Presidencia Roque S\u00e1enz Pe\u00f1a, General San Mart\u00edn, Las Palmas, Charata, Quitilipi y Villa \u00c1ngela, y todas las localidades dependientes de las mismas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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