Con simples acciones como registrarte nuevamente con el n\u00famero de celular propio, puede evitarse un da\u00f1o de consideraci\u00f3n. En caso de p\u00e9rdida o robo del celular, se puede enviar un mail a support@whatsapp.com para que desactiven moment\u00e1neamente la cuenta.<\/p>\n\n\n\n
Ante las constantes denuncias por estafas a trav\u00e9s de Whatsapp, el Departamento de Cibercrimen de la Polic\u00eda del Chaco emiti\u00f3 una serie de recomendaciones a tener presentes en caso del robo de la cuenta de la red social.<\/p>\n\n\n\n
En primer lugar, lo m\u00e1s aconsejable es avisar a familiares y amigos sobre la situaci\u00f3n para que desestimen los mensajes que pudiesen llegarles desde la cuenta hackeada o robada. <\/p>\n\n\n\n
Para recuperarla, el usuario puede registrarse en WhatsApp con su n\u00famero de celular y verificarlo ingresando el c\u00f3digo de 6 d\u00edgitos que recibir\u00e1 v\u00eda SMS. Una vez que ingreses el c\u00f3digo, la sesi\u00f3n de la persona con acceso a tu cuenta se cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente. \u2063<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n es posible que la app solicite ingresar un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n en dos pasos (uno diferente al que recibiste por SMS). Si no lo conoce puede ser que la persona que rob\u00f3 la cuenta lo haya activado.<\/p>\n\n\n\n
En ese caso, se debe esperar 7 d\u00edas para poder verificar el n\u00famero sin este c\u00f3digo. \u2063<\/p>\n\n\n\n
Independientemente de si se sabe o no el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n en dos pasos, la sesi\u00f3n ileg\u00edtima se cerrar\u00e1 en cuanto ingreses el c\u00f3digo de 6 d\u00edgitos que se env\u00eda v\u00eda SMS. \u2063<\/p>\n\n\n\n
Ante la p\u00e9rdida o el robo del celular, se aconseja enviar un mail a support@whatsapp.com para que desactiven moment\u00e1neamente la cuenta.<\/p>\n\n\n\n
En el asunto del mail se debe colocar \u201cTel\u00e9fono robado\/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta\u201d y en el mensaje el n\u00famero de celular en el formato internacional completo. \u2063<\/p>\n\n\n\n
Entre las medidas preventivas, los especialistas recomiendan bloquear el celular a trav\u00e9s de un m\u00e9todo de bloqueo por pin o datos biom\u00e9tricos. \u2063<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n se puede bloquear la app: configurar la restricci\u00f3n de acceso con un pin o huella digital desde Whatsapp. La verificaci\u00f3n en dos pasos se puede activar para sumar un nivel m\u00e1s de seguridad, pero es preciso recordar no compartir con nadie este c\u00f3digo. \u2063<\/p>\n\n\n\n
Si se sospecha que se est\u00e1n enviando mensajes a trav\u00e9s de Whatsapp Web, se puede cerrar remotamente todas las sesiones desde el celular, tocando los 3 puntitos y buscando la opci\u00f3n \u201cWhatsApp Web\u201d. All\u00ed, en caso de que las haya, se ver\u00e1n todas las sesiones web activas y se podr\u00e1n cerrarlas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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